心理ハック
冷淡な傍観者
- 2009年10月01日 (木)
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| 冷淡な傍観者―思いやりの社会心理学 | |
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Bibb Latan´e
ブレーン出版 1997-06 おすすめ平均 |
誰でもが傍観者？
人間の異常さを理論化「キティ・ジェノヴィーズ事件」という、アメリカではかなり有名な事件があります。この事件に衝撃を受けた二人の心理学者、ビブ・ラネタとジョン・ダーリーが、この事件の背景となった「人間心理」について研究しました。その研究をまとめたのが「冷淡な傍観者」です。
キティ・ジェノヴィーズ事件は、1964年にニューヨークで起こった婦女殺人事件である。この事件がきっかけとなり、傍観者効果が提唱された。 社会心理学を学ぶ際には、必ず触れられる有名なエピソードである。
この事件では、深夜に自宅アパート前でキティ・ジェノヴィーズ(en:Kitty_Genovese)が暴漢に襲われた際、彼女の叫び声で付近の住民38人が事件に気づき目撃していたにも関わらず、誰一人警察に通報せず助けにも入らなかったというものである。 結局、この彼女は死亡してしまい、当時のマスコミは都会人の冷淡さとしてこの事件を大々的に報道した。
Wikipedia「傍観者効果」
ウィキペディアの「傍観者効果」の解説は、かなり正確で、丁寧です。しかし、本書『冷淡な傍観者』を読むと、もっとたくさんのことが研究され、ここにはかなり込み入った「心理」が働いていると、気づくはずです。
実際、ラネタとダーリーの研究結果は、十分シンプルにもかかわらず、十分に理解されているとは言えません。類似の事件が発生するたびに、「都会人の冷淡さ」や「現代人の無情」が安易に取りざたされるばかりか、「日本では起こりえない」とか「日本人ならこれを恥とする」というような議論まで飛び出してしまいます。
緊急事態発生という判断
『冷淡な傍観者』には、いくつかの実験例が詳述されていますが、繰り返されている主張は一貫していて、
・何かが起こっても、それが認知されがたい状況というものがある
・認識は、「そこにいる人数」というような、単純な条件によって大いに影響されうる
ということなのです。
上記引用した事件の際にも、「キティを助けなかった付近の住民38人を厳罰に処すように」求める新聞投稿や、「法律上それが叶わないのなら、顔写真付きで一面トップにさらすように」求める意見が、寄せられました。しかし問題は、
深夜に自宅アパート前でキティ・ジェノヴィーズ(en:Kitty_Genovese)が暴漢に襲われた
という、言葉に直すと明確この上ないような「事件」というものは、決して実際に「目撃」されることがないのです。特に「自宅アパートの前」などでは、そういうことは「起こらない」のです。
じっくりと想像してみてください。あなたはベッドの中に潜っていうとうとしかけています。夜中の2時を過ぎています。「どこか」で「女性の声」らしきものが聞こえてきたような「気がし」ました。夢かもしれません。近所の住人が映画の音を大きくしているのかもしれません。ネコの声かもしれません。気のせいだったのかもしれません。あなたはベッドを飛び出していって「女性」を助けようとするでしょうか？ 110に電話をしますか？ 「声」がどこから聞こえてきたのかはわかりません。「付近」には「百世帯以上」の住人が住んでいます。
これはもちろん、条件をかなりハードにしてはいますが、このような「知覚」に過ぎない場合でも、「翌朝になって、付近で女性の遺体が発見された」ということはあり得るはずです。ですが、仮にそういう事態が発生していたとしても、「はたして夜中の2時頃のあれは、殺された女性の悲鳴だったのだろうか？」と自問してみて、それへの答えは出ないでしょう。「状況」というのは、その後言葉で描写されるものに比べ、あまりにもあいまいです。
緊急事態は発生したとしてもそれを認識できない可能性はかなりある
という表現が、一般的には使われています。しかし正しくは、
「緊急事態」などと明確に判定できるような条件がそろうことは、まずない。仮にそういう事態に遭遇したとしても、「自分が救出しなければいけない」と確かに思えるような状況にはまず遭遇しない。特に、多数の人たちが何もしないなかでは、「これは緊急事態ではない」と思えるような理由はたくさんあることになる
のだと、考えられます。
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